구글 플레이 스토어

구글 플레이 스토어 앱이 안 깔리고 업데이트 안 되는 이유와 해결법 알려드릴게요

​

질문자님 폰 안에서 주인 바뀐 집처럼 계정이 헷갈린 상태일 가능성이 크구요

아래를 차례대로 해보면 대부분 해결되니 천천히 따라와 주세요

​

먼저 플레이 스토어 열고 오른쪽 위 동그라미 눌러서

지금 로그인된 구글 계정이 질문자님 계정인지 아이 계정인지 꼭 확인해 주세요

아이 계정이면 로그아웃하고 질문자님 계정으로 다시 로그인해 주시구요

​

그 다음 설정에서 앱 들어가서 구글 플레이 스토어 찾은 뒤

저장공간 메뉴에서 캐시 지우기 데이터 지우기 눌러 주세요

같은 방법으로 구글 플레이 서비스도 캐시 데이터 지우기 해주시구요

​

이제 폰을 한번 재부팅하고 다시 플레이 스토어 켜서

문제됐던 앱 설치나 업데이트를 다시 시도해 보세요

그래도 안 되면 설정에서 자녀 보호 기능 가족 링크 같은 제한이 켜져 있는지

또 와이파이에서만 다운로드하도록 막혀 있지는 않은지도 같이 확인해 보면 좋을 것 같아요

​

한마디로 집주인 계정을 다시 제대로 앉혀주고

창고 정리하듯 캐시 데이터만 싹 비워주면

대부분 설치 업데이트가 다시 잘 되는 경우가 많으니

순서대로 차근차근 해보시면 될 것 같아요^^